不懂淘宝，但开了店，没啥访客，怎么办？
金星淘宝大学学员提问：你好，我不懂淘宝的东西，但我开了店，一直以来都没有访客，怎么办？
金星淘宝大学文老师回答：1、不管是做代销还是做自己的品牌，首先得对店铺、产品、人群进行定位，得清楚我们要卖什么，卖给谁
2、选款——测款——定款——定价，店铺产品得先布局好
3、规划好店铺的各个节点的营销、促销方案
4、做好宝贝的标题、副标
5、主图+辅图，详情，视频，店铺关联，首页的楼层设计
6、SKU价格锚的设定，
7、店铺所有宝贝上下架时间的布局
8、如果宝贝比较多，还得注意橱窗推荐的策略，哪些作为固定橱窗，哪些是轮转。
9、做好内功之后再进行推广引流：付费推广-直通车、钻展、淘宝客，免费引流-平台活动，主搜流量、渠道流量等等
10、售后服务至关重要，拉新的成本是很贵的，所以一定要维护好老顾客，确保有回购，对您的店铺产品有粘度一点非常重要：您的产品，产品是一切的基础，此外一定得做好服务！
金星淘宝大学学员提问：我是刚开淘宝店铺不久的新人，现在店铺只有人进来逛没有买的，不知道是怎么回事？
金星淘宝大学文老师回答：您可以换位思考，假如您去淘宝买东西，您愿意点击进入一家店铺，看了之后没有买是什么原因？可能价格对比其他商家之后，觉得贵了？可能客服服务态度很一般？可能详情做的不够好，产品的卖点不够吸引人？可能没有做营销活动，其他商家有？可能这个店铺不够让您足够放心，存在购物风险或疑虑？可能产品的本身款式，看了之后又觉得不喜欢？等等这些维度都会影响转化！建议您逐个检查，优化调整。
金星淘宝大学学员提问：已经上架的宝贝，还有办法修改上架时间吗？
金星淘宝大学文老师回答：如果没有买生e经或者其他上下架辅助软件的话，可以收到调整宝贝上下架时间，不用删除宝贝！举个例子：你想把宝贝下架时间设置为--每周三的23点34分下架，你就等到星期三的23点34分，手动下架该宝贝后立即上架该宝贝，这样就可以啦！
金星淘宝大学学员提问：流量90，访客才只有16,我想知道访客，流量到底是什么意思，流量多，访客少是主图
金星淘宝大学文老师回答：浏览量/流量（PV）：店铺各页面或宝贝，被查看的次数。用户每打开或刷新同一个页面，PV的数值就会累加1次。访客数(UV)：店铺各页面或宝贝的访问人数。同一访客多次访问会进行去重两者的最大区别就是：访客数是进行去重的，而浏览量是每打开或者刷新都会记录一次的
金星淘宝大学学员提问：刚开始做的时候，怎么样才可以不囤货，代销是不是成本会贵很多
金星淘宝大学文老师回答：对的，前期不用囤货的话，就做代销。代销肯定是利润比较薄啦。您如果谈判能力不错的话，可以和供应商谈“货款月结”的形式去卖货，这样资金周转压力不会太大。如果不成的话，前期可以先做代销，等赚到钱了之后，我们再进行囤货。我们可以这样定位“前期风险小，后期利润大”。当然，选好供应链非常非常重要，前期选一些竞争小的产品去做，这样赚钱会比较快，另外的产品的品质一定不能差。
金星淘宝大学学员提问：直通车没有点击怎么办……店铺才三心
金星淘宝大学文老师回答：
1、产品的本身是不是有市场需求，产品的价格也会影响到消费着的点击
2、车图——关键词——产品，三者的相关性怎么样？如果相关性不强，也是很难引起点击的
3、直通车主图够不够吸引人，有没有把产品的卖点和痛点给表达出来，此外营销活动也是非常重要，这些都是可以体现在图片上和直通车标题上面
4、关键词的竞价，卡位也是非常重要，优化好关键词的质量得分后，排名尽量卡到前面去，最好可以在前3条
5、控制好展现，优化好推广的平台、时间、地域。
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