【株洲金星电商学院】 最新资讯：06月12号上午9:00-11:00淘宝客服班开课！主讲：凌老师。06月13号下午4:00-6:00淘宝242班开课，主讲：杨老师。06月14号晚上7:00-9:00，淘宝推广班开课，主讲：卢老师。需要复习的学员请相互转告并准时到位！请名单里上晚班推广的学员准点上课！

不怎么喜欢给个中评可以吗？不行！肯定不行！ 

           老生常谈，中差评似乎每个卖家都有遇到的，我们作为买家也经常会 买到很多不如意的东西，有时候我们也太过于牵强他人，才搞的自己很压抑，遇到事情就应该果断的去解决好，而不是犹豫不决，你觉得呢？
                                              
         月初时我们遇到个买家，大家都在广东，拍下付款后一直在催件，拍下我们就说了当天走货，最快明天收到，最慢后天收到，结果第二天就收到了，但是往往快递没有这么顺买家的意，因为快递员手上快件比较多，不只是为你一个人派件的，我们都懂快递只能保证当天送到，不能保证几时送到，这点网购的人应该都懂得，应该都理解。
                                   
              第二天送到的时候亲就一直催我们让快递快点帮她送去，刚刚好我们在吃饭，吃饱饭之后我就查看了下，确实快递显示正在给亲派送中，还有快递员的联系方式，我就发了个信息过去给快递，其实我也是意思下而已，知道快递员是不可能只为你一个人奔波的，我一般说话都不会太满，快递说四点前送到，我就会跟亲说六点前送到，这样有多余的时间，后面快递显示的四点多已经显示被签收了，或者亲就是对这点不满意，所以导致亲后面给了我们中评。其实我对亲给予的中评没有觉得什么，只是因为中评直接影响到我们的好评率，我跟亲说过，评语你随便怎么写，但是要给我们红花。这个要求应该不会太过分
                                  
                                  
                                    刚刚开始我们也是比较忙，上活动，假期，都排在了一起了，我们试着在旺旺上跟亲聊，亲对我们是爱理不理，当假期结束，我们开始投入工作中，准备对中差评进行处理及维护，能改就改，不能改就做好解释，我们是有这样的打算，电话是最直接的沟通方式，人与人之前的误解说应该总比打文字的要好一些，其实我是这么认为的，所以我才打起了电话，因为我们支持七天无理由退换货的，产品都是有证书的，不喜欢退就可以，运费我们是承担的，退回来对买家来说没有半点损失，我觉得我这样做已经尽力了，或者亲后面觉得我们说得有道理就没有再跟我们坚持下去了，决定帮我们改了过来，我知道，其实亲也是服软不服硬的那种买家，所以我觉得我后面截图她的好评率给她是非常有效果的，我故意说亲是点错了，就当亲是不小心点错了，这样的问题来解决，因为没有谁无缘无故会给你中差评，肯定是哪里不满意，哪里不爽了，才会给你中差评，有时候我们装傻也是福

学院地址：湖南省株洲市家润多B栋1019号
咨询电话：13907330963 文老师

株洲金星淘宝天猫电商学院http://www.jx0733.com

株洲淘宝大学官网 http://www.zztbdx.com