一个成功的卖家告诉你如何玩转淘宝

株洲淘宝大学 校长 文建国

对很多电商卖家来说，无论是淘宝还是天猫，都会羡慕那些销售额很好的店铺，然后说一大堆我要怎么怎么做的话，但是真正去做的时候总感觉不对。很多卖家由此都是纳闷，我到底哪个环节出现问题了呢。实际上，很多卖家往往只是做好了其中一个环节，而没有仔细去做好每一个环节。
一个成功的卖家告诉你如何玩转淘宝

这篇文章将教你如何真正地去玩淘宝，怎么玩，要做哪些事情？废话不多说，直接上“家伙”。
这篇文章主要会从以下四个方面去分享：
1、成功之前必须要先解决的问题；
2、淘宝成功玩法之选择市场；
3、淘宝成功玩法之确定打法；
4、淘宝成功玩法之其他各种技巧。
一、首先，如果想成功地玩转淘宝，我们应该要解决的问题有哪些？至少要要解决三个方面——
1、首先要考虑，怎样在淘宝上活下去；
2、其次，你要比你的同行更加专业；
3、你要打造属于自己的品牌，无论是个人品牌、店铺品牌还是产品。
二、问题考虑到了，实际操作的话我们应该做些什么，实际来说，主要是以下几个方面：
1、市场分析做好了吗？找到上升有潜力的市场了吗？找到需求量大的款式了吗？研究你商品的竞争力了吗？
2、产品定位，人群定位做了吗？你准备竞争底端市场，还是中高端？ 你卖的产品，主要客户群是怎么分布？有没有区域性？分区域引爆？每个区域你打算怎么勾引买家？
3、标题设计好了吗？关键字竞争分析做了吗？下架时间设定低竞争时间段了吗？有木有通过严格的数据把关把你的标题做的完美？
4、其他宝贝的标题好了吗？关键字分布，确保所有宝贝都有引流关键字吗？有没有找到什么好的长尾关键字？用了吗？
三、接下来我们在说说细节的东西？
1、首图做的怎么样？你的首图是自己重新做的吗？有多少重复店家？突出营销关键字了吗？你准备吸引什么人？有去看看你现在所处的环境里面，大家的首图如何吗？性价比概念在首图有出现吗？
2、详情页做的怎么样？爆款的详情页引导语做了没?说服式详情页，你告诉买家什么故事？全店关联做了吗？所有全店流量都引导到爆款了吗？破0活动做了吗？爆款详情页没有关联其他宝贝吧？好评营销做好了吗？有没有3-5个超级好评挂着？所有的宝贝都关联到爆款活动了吗？
3、下架时间合理安排了吗？所有宝贝都破0了吗？所有宝贝下架时间都分布好了吗？爆款的下架时间跟主竞争与对手叉开了吗？
4、初始流量：上架宝贝有14天新品推荐，你破0了吗？爆款宝贝的排名，你在监控吗？爆款宝贝的属性，跟淘宝类目属性
推荐一致吗？爆款宝贝的销量，是否连续7天爬升呢?爆款宝贝的转化率，是否每天有保持4-8%呢？爆款宝贝的优质流量，有没有上升的趋势？爆款宝贝下架前一天，半夜12：00 前，你有做到5%的转化率吗？
5、影响排名的因素是什么知道吗？转化率，只有搜索转化才算，有保持好搜索转化率吗？其他宝贝都破0了吗？有提升全店转化率吗？有每个宝贝做好评营销了吗？你知不知道宝贝开始销售基数小，任何的指标都会大大的影响排名，爆款快速发货、快速退货、停留时间。
6、客服方面，培训好了吗？前期爆款服务为王，你服务好了吗？客服全店话术统一了吗？差异化客服体验设计了吗？设计好了入口语，出口语，催款语吗？
7、爆款开始卖了要做什么？前面必须维护好评率。不计成本你做到了全好评吗？销量有保持好增长吗？你懂什么是引流款吗？你懂什么是利润款吗？你懂什么是定位款吗？每天分析竞争对手的动态，他们卖了多少，你卖了多少？每天研究关键字竞争力，有多少是无效关键字？调价策略定好了吗？第二爆款开始测试了吗？
8、买家觉得你与众不同了吗？你知道什么是买家接触点吗？有跟买家谈恋爱吗？有让买家给你做口碑营销吗？老客户维护好了吗？有给老客户归属感吗？老客户给你创造30倍的效益了吗？
9、怎么告别单品爆款的模式？有合理安排好店铺的品类结构吗？有规划好店铺的流量资源吗？有通过热销款带动其他产品吗？
有做好全店规划吗？
这些都是需要去做的内容做的工作，我不知道有多少人去做了这些工作和事情，如果你上面都做了，我可以肯定的说你完全可以做的成功了，所以也不要说我只有一个人做，我只有两三个人在做这个事情，我想说的就是，这些事情完全是可以一个人就可以做完的
四、确定了我们应该做什么，下面我们再说说每个环节应该怎么做？
1、产品选择上面：根据市场分析找到合适的具有爆款品质的产品。
2、最终的销售价格：通过市场分析找到该款式最合适的最终销售价。
3、市场的插入：根据往年的数据提前做好准备，在市场没有崛起之前就占住市场，控制流量。
五、在这里，我们说说爆款的玩法。正常情况下，爆款会出现两种打法：
1、初期低价打入市场，中期中价稳定市场，后期低价，保持市场（最后阶段：清货期、甩货期）。
2、初期中价切入市场，中期高价获利市场，后期低价，继续保持市场（最后阶段：清货期、甩货期）。当然也会有其他相对于的玩法。
非季节性产品，如手机配件类的，可以关注专业论坛拿到一手资料，在别人没有产品之前提前打入市场，借势瓜分竞争对手资源，各种服务，各种承诺，以卖出去为主。标品控价产品，以合适价格插入，牺牲利润送赠品，查看对手评价，完善自身，让对手措手不及。淘客佣金拉高，让别人帮你推荐单品。
六、爆款前后我们应该注意哪些因素？

七、说了这么多东西，很多都涉及数据分析，那么数据分析时，我们应该运用哪些工具？
我正常运用的数据分析工具有：阿里指数，生意参谋，当然还有最强大的一个软件——EXCEL。
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