问：淘宝数据魔方在什么位置怎么使用？ 听说淘宝数据魔方是免费使用的，却找不到，不知道怎么找及怎么使用？
答：1，数据魔方不免费，一直都是收费的。
2，目前这个工具已经下线了，由生意参谋的市场行情取代（也是收费）。标准版基本必备
3，生意参谋可以从卖家中心进，也可直接登录。地址：d.alibaba.com 或者https://sycm.taobao.com

问：淘宝水太深？
淘宝水太深，玩不下去了，做淘宝，最终还是免不了刷单，不刷单，淘宝一个流量也不会给，这就是淘宝，无论主图还是详情，优化得再好，关键词做得再好，也不会有流量，这就是传说中的淘宝，水真是深！
答：当你还是只沉迷刷单的时候，你已经输了，商场如战商，没人说在淘宝一定能赚钱，能赚钱的也不会直接 和你说，你这样的心态放弃了，然后去外面做，觉得会玩得更好？没有其他意思，只是说，你只在水面而已
追问：可是我一单也没刷，每天就2到3个访客，店铺所有产品排名都在100页以外，已经很努力了，主图，详情，关键词，都优化，为什么会这样，再看看别人刷单的，排名就靠前
答：一款宝贝，我们50%的精力放在产品上，你的价格，你的定位有没有做好。同样的一件衣服，对手卖100，你卖50.对手可能可以卖出去，而你不行，有没有想过为什么？没有，那你连门都没入。再次，你说的是访客问题，做淘宝，最简单的就是做访客，标题优化，属性优化有没有做到位？直通车，钻展（现在还有CPC了），淘宝客，C店的话天天特价，这些有学习了没？有做了没?我估计你也没有，以上说的随意一个点，只要做好，没访客你找我

问：为什么现在的商家喜欢价格战？
比如一个爆款，出售价价好几百，却偏偏有的商家100多出售，表示无语。。。
答：产品质量相同的情况下 如果他100多出售有利润 说明你价格虚高了  如果他没利润 你也不用担心 亏本的买卖做不长。
产品质量不同的情况下， 你要做的是找质量上的差异化，守住需要好品质的客户，需求品质的客户永远不会去买一个没品质的东西，哪怕它价格再低也不会买。

问：淘宝客推广 发生退款退货 返还佣金问题？
请问各位 买家从淘宝客推广里来买的宝贝 收货后发生退款退货 卖家支付给淘宝客的佣金返还给卖家吗 发生退款退货后为什么淘宝客里面没有 ，维权退款账单明细呢 ？
答：交易没有成功，淘宝客就没有佣金的，交易成功才有佣金哦
交易成功之后申请售后退款的话，淘宝客所扣佣金也会返还的哦
有淘宝客交易的注意要走正常的售后渠道哦
 如果说的因为售后关闭之类的申请不了售后直接支付宝退款的佣金不会返回哦
售后入口关闭的话 现在卖家可以自己打开哦

问：聚划算发布后，详情页还可以修改吗?
答：可以修改，活动进行中也可以修改，我们经常操作的，只是价格不能改，报名数量可以加多，不能改少于报名数量的80%！

问：写标题的时候可以直接照抄竞争对手的标题么？
答：不能照抄的！因为你店铺的情况跟竞争对手的情况肯定存在着比较大的区别，竞争对手有权重的词，不一定你的宝贝也有权重！

问：什么叫PV，UV，展现量，跳失率？
答：简单说就是UV是指每一个独立的访客，PV指的是刷新次数，比如一个UV访问了三个页面，那么就是3个PV，这两个概念对我们的参考意义在于，如果PV/UV的比例过低，说明我们的网店浏览深度太浅，正常来讲，PV/UV的比例至少应该在2到3比较正常；展现量指的是宝贝被买家看到的次数，我们想要转化，必须要有点击也就是访问量，想要访问量，必须要有展现量，所以展现是第一步；跳失率是指在该关键词带来的所有入店次数中，只访问了一个页面就离开的访问次数占比，跳失率越低越好。

问：发票问题！紧急求助！？
买家来找我开发票 我可以给买家提供普通发票 但是买家要开增值税专用发票。这个时候我说那需要加点前才能开专票 是否属于违规？？！求助！

答：1.天猫商家客户索要发票，咱们是无条件给予客户开具寄出并承担对应邮费。给予客户开具的都是增值税普通发票；若客户索要增值税专用发票，建议您先询问财务本公司是否可以开具，一般有一定规模的大公司才可以开具增值税专用发票，专用发票开具也比较麻烦，需要非常细心！
2.日常要做好客服培训，如果客户询问发票，首先肯定是可以提供发票，其次提供的是增值税普通发票非专用发票！【不给自己找麻烦】
3.不论普票还是专用发票都不可让客户补钱。天猫商家提供客户发票的义务并非给予客户拿去报销使用，发票是证实商家的货物为正品及店铺属于正规的一种保障~
发票违规成立会扣6分！因此，日常要做好培训，回复时候尽量不要过于绝对。之前有商家回复过于肯定，后面也惹了不少麻烦！
株洲淘宝联盟盟主  文建国
株洲做淘宝的所有店主、店长联合起来，交流电商经验，分享成功，一起成长！株洲淘宝联盟助您成功开网店！

株洲金星淘宝天猫电商学院，助您成就电商事业！
学院地址：湖南省株洲市家润多B栋1019号
咨询电话：13907330963 文老师

株洲金星淘宝天猫电商学院http://www.jx0733.com